做生意的诀窍，善良、诚实、热情，多为顾客着想
我叫王忠刚，一次给人修车时他给我2千我只收400，后来他来电话了泪伊人说情感
首发
2023-9-8 21:11
【王忠刚 图片来源于网络/侵权删除】
导语
我一直觉得善有善报，我开了家修理店，一次给人修车时，他给我2000我却只收了他400块钱，后来他的一个电话让我庆幸当时的做法。
王忠刚自述
我现在已经52岁，生活在一个宁静的小镇，拥有一家修理铺。我们的小镇坐落在一条重要的省道旁边，两旁都是沿街楼房。回顾前几年，我毅然决定将所有的积蓄，总共12万元，再加上向亲戚朋友借来的一些资金，用于在镇上购置了一栋楼房，包括楼上和楼下的四间门面房。
年轻时，我曾在县城的一家汽车修理店学徒。我那时充满干劲，每天都紧跟着老师傅学习，亲手参与了各种汽车修理工作。不久后，我对汽车的各个零部件和结构了如指掌。
我一直都是个非常灵活且有干劲的人，我拥有敏锐的观察力，因此，维修店的老工人非常慷慨地向我传授了所有的修车技巧。
两年后，我已经能够独自应对修理铺的工作，每当有人来维修汽车，都会要求我亲自接待。通过汽车引擎发出的声音，我能够迅速判断出问题所在。由于我的修车技术相当出色，每个月我能挣到1500块钱。
我整日忙碌于修理铺，不论是白天还是黑夜，浑身都弥漫着机油味，但我一点也不嫌脏。我一直都是个非常灵活且有干劲的人，我拥有敏锐的观察力，因此，维修店的老工人非常慷慨地向我传授了所有的修车技巧。
令人遗憾的是，当时我们只是租用修理铺，而房东最终决定收回房子。我随后在其他维修铺工作，但情况并不理想，于是我决定返回乡下，种植蔬菜大棚以谋生计。这项工作异常辛苦，我独力难支，每天都要让妻子和孩子们一同辛苦付出。
我一直寻找其他的赚钱途径，但未能找到合适的机会。当镇上的这片沿街楼待售时，我产生了一股冲动。经过与妻子的商量，我们决定购买了这四间门面房。我计划重新开设一家维修店，并考虑把家搬到镇上，这样孩子上学也会更加便利。
维修店开业的头半年并没有生意太好，毕竟我已经有些年头没有从事维修工作了，手艺有些生疏，而且一开始没有稳定的客户群。不过我非常投入，坚信生意会逐渐好起来，只是需要时间。
来我的维修店修车的主要是路过的大货车司机，这里交通发达，经过这里的车辆非常多。每当一位司机前来，我都迅速泡茶，邀请他们坐下休息。妻子也会拿出家里的水果和瓜子，热情地招待这些司机。如果车辆出现较大问题，刚好是饭点，妻子会备好饭菜，邀请司机在这里一块吃饭。
这些司机都非常客气，通常都会推辞说要去附近的饭店用餐。我会坚决地拦住他们，递上筷子，说：“出门在外不容易，一顿饭而已，在哪吃不一样！我这也不多你这双筷子。”司机在我家吃完饭后，一半都会打算给我付饭钱，但我坚决不收，于是就这样慢慢地积累了很多友情和人脉。
这些司机也会向他们的同行介绍我的修理铺。我购买这四间门面房的主要原因之一，是因为它们后面有一个宽敞的院子，可以随时停放车辆。渐渐地，院子里停满了各种车辆。我一个人的修车业务已经忙不过来，于是不得不雇佣了两名员工来协助我。
这些过路的司机，有些是曾经来我店修车的客户，即使他们当时没有车辆需要维修，路过我的店也会停下来休息。他们会在我店里泡杯热茶，坐下来和我聊天，我们渐渐地成了朋友。
这些司机有时还会携带来自南方的柑橘或荔枝，随手送给我们几箱，所以我们家的水果供应从未中断。由于这些司机经常慷慨送来各种礼物，而我们感到不好意思白白收下。于是，我妻子便买牛肉，剁成馅之后，做成牛肉馅饼放到冰箱里保鲜。
每当司机们送来水果时，我就请妻子准备几个馅饼。这些牛肉馅做的既咸又辣，保质期较长，可以保存两三天而不会变质。
有一次，一位和我比较熟悉的外地司机在路过时感到身体不适。我让他将车停在院子里，并带他去当地的卫生院输液。在他输液的过程中，我跑到附近的饭店为他煮了一盘水饺。这位司机感动得眼圈泛红，谁都会在外出时遇到困难，我只是尽我所能地帮助他们。
一直以来，我都深信善有善报。妻子和我待人接物的态度赢得了邻居们的称赞和喜爱。有时，我去市里购买汽车零配件，如果妻子不在店里，邻居们会热心地帮忙看店，出了什么事情就会给我们打电话。
那年夏天，连日的瓢泼大雨导致道路积水严重，过路的大车都纷纷停在服务区休息。由于维修生意减少，我约了几个邻居到家里打牌、品茶、聊天。
那个晚上，大约在八点钟，我送走了邻居，正准备关上卷帘门休息。正在我拉下门帘的一瞬间，我突然看到了一道刺眼的车灯。我迅速把卷帘门拉了上去，我知道这时候过来我这的大车肯定毛病不小。一瞥车牌，它来自外省的一辆长途货车。
司机用着不太流利的普通话，请求我不要关上门，恳请我帮他修车。仔细检查后，我发现问题不小。轮胎需要更换，一个轴承断了，离合器也出现了故障。
我告诉司机不要着急，这些问题需要时间来修复。他点了点头，说他已经跑了好几个地方寻求修理，但因为大雨，其他地方都关门了。他看到我这里还亮着灯就赶紧过来了。
尽管我自己撑着伞在检查车辆，司机却一直站在雨中，没一会儿就全身湿透了。我迅速将他带进屋里，找来两件我的衣服给他穿，把他的湿衣服拿过来，然后用吹风机帮他烘干。雨越下越大，我穿上雨披准备开始修车，但我还是全身湿漉漉的。
现在已经是十点多了，我建议司机晚上留下，提供了一间小房间作为客房，让他可以免费休息。我希望天亮后雨停，到时候再来修车。
司机听后急得不行，他央求着我：“大哥，拜托您了，能不能今晚把车修好？我运送的货物不能耽搁，如果晚了就得赔很多钱。”他甚至愿意多付我点钱，只要我能尽快修好车。我二话不说，继续投入修车工作。
我询问司机是否吃过晚饭，他告诉我下午三点左右在服务区吃了一碗方便面。我赶紧叫醒了妻子，让她煮几个荷包蛋给司机，撒上一些红糖，为司机准备了一份暖身的食物。
在我修车的过程中，司机一直陪伴在我身边，与我亲切交谈。我得知他的家庭位于另一个城市，距离这里有1000多公里。我好奇地问道：“在这样的恶劣天气里，大多数司机都会选择休息，为什么你这么努力地工作呢？”
他坦然回答：“我辛辛苦苦地借了钱买这辆卡车，但还没有还清债务。同时，我父亲的健康状况却很糟糕，急需住院治疗。但因为缺乏资金，一直无法入院治疗。”他继续说：“所以，我现在拼命跑长途努力挣钱，就是为了能够筹够我父亲的救命钱，我不能停下来。”
听到这番话，我被他的坚韧和孝心深深感动。这位司机不仅在道路上辛勤工作，还在家庭中扮演着坚强的孝子角色。
深夜过了十二点，我终于将车修好，同时雨也渐渐停歇。司机拿出了2000块钱想支付修车费用，但我觉得这数目太高，特别是在得知他家庭困难、父亲生病的情况下，更不忍心收他这么多钱。坦白说，早在得知他家庭情况时，我就没有打算收他费用，或者只收很少的费用。
我坚决地将那2000块钱退还给他，坦言：“要不，你下次再过来的时候再给我吧，或者等你父亲康复后，路过这里的时候再来还我吧。”
听到我的话，司机的眼眶湿润了，他感慨地说：“在外面跑长途真的不容易，很难遇到像你这样善良的人。有时候，甚至在偏远的荒山野岭，只因为得到一碗清水面条，也要支付50块钱。”这番交流让我们之间的友情更加深厚，也让我更坚信善有善报。
而我在大雨中辛勤劳作，深夜为他修好了车，居然还坚持不要他的钱，这个大汉热泪盈眶。我也曾经历过艰苦的日子，深知身无分文的困境，因此深有同感，我非常理解他当下的心情。
他千方百计要付款给我，我做了个简单的估算：我替他更换了车轮，还更换了数个零部件，仅材料成本就接近了900块钱，这还不包括工时费用。我明白如果坚持不要钱，他会一直觉得内疚，这种心情对他来说也是一种负担。
因此，我只收下了400块钱，将其余的钱又塞给了他。他明白我故意少收他一些钱。临别时，他留下了电话号码，并告诉了我他的地址。他的城市是一个旅游胜地，他说：“大哥，如果你日后来我们那里旅游，一定要找我，我会包吃包住，感谢你今晚的帮助。”
司机离开后，妻子问我，在淋了一晚上雨，挣了多少钱呢？我告诉妻子，我不仅没有挣到钱，还赔了几百块。她感到很奇怪，问我为什么不仅没有挣钱还赔钱了。
我解释说，这位司机家里的情况非常困难，他的父亲生病了，他现在拼命工作，就是为了挣够治病的费用。本来我不想要他的钱，但他非要给我，所以我象征性地收下了400块钱，甚至不够支付修车所需的零件费用。
妻子同样是一位善良至极的人，她点头表示理解：“咱们今晚的行为就当做是做了次善事吧！他估计现在确实很困难，毕竟在这样的大雨天，谁愿意长途奔波呢？”
这位司机再次造访我家的机会并没有出现，我猜测可能他调整了运输路线，不再经过这里。渐渐地，我也渐渐淡忘了这件事情。隔了一年，夏天又来临，我的儿子被一所著名的211工程院校录取，全家都非常激动。为了庆祝这个好消息，我在镇上的一家饭店举办了十桌的宴会，与大家分享我们的喜悦。
儿子的学校将于9月8日开学，考虑到孩子从未离开过家门，我决定提前关闭修理铺，亲自陪同妻子将孩子送到学校。由于路途遥远，我们打算提前坐高铁前往。通常情况下，我和妻子都在修理铺里忙碌，鲜有机会外出旅游。因此，我们决定趁着送儿子上学的机会，好好安排一次旅行。
我们全家在9月5号出发，抵达了那个美丽的城市。下了高铁后，我高兴地顺手拍摄了几张照片，并在朋友圈分享了这些照片。许多朋友在下面点赞并留言，祝愿我们旅途愉快。
当我们到达当地时，已经是下午两点多了，于是我们在酒店稍作休息。正在我准备午睡的时候，突然电话响了起来。我看到来电显示是一个陌生号码，便没有太在意，以为是有人打电话给我询问修车事宜，但我毕竟不在家，接电话也不方便。我试图继续躺下休息，然而那个电话却坚持地不停响个不停。
我只好接起电话，听到电话那头一个陌生外地口音的声音，让我犯了愣，一时间真的想不起来是谁。对方自我介绍说：“大哥，难道你忘了我了吗？去年夏天，我半夜三更找你修车，你只要了我400块钱，你当时答应过我来旅游时要告诉我一声的啊！”
我突然茅塞顿开，终于想起了去年的事情。原来，那个司机就住在我们当前所在的城市，但是我早已将这段经历抛之脑后。这位司机很快找到了我们所在的地点，他热情地邀请我们退房，去他家住宿。他说他家离这里不远，是一个城中村，房子宽敞而舒适。
我觉得不好意思去打扰他，毕竟我们一家三口人，去别人家里住会给人添麻烦的。但他坚持说这几天的住宿费用都由他来承担，还邀请我们出去吃饭和游玩。我们一起品尝了当地的特色小吃，我趁机问起了他家里老人的健康状况。
他告诉我，去年冬天他的父亲住院了，不过已经康复出院，现在在当地的一家工厂担任保安工作，身体状况不错。看着他轻松愉快的样子，我也感到非常高兴和欣慰。我追问为什么这么长时间没有见到他，是不是不再经营这条线路了？他点头确认，告诉我他从今年春天开始调换了其他的物流路线。
他表现出真诚的感激之情，说：“大哥，那个晚上的帮助对我来说永远都是难以忘怀的。我们当时都不认识，但你却只收了我400块钱，我一直都铭记在心。说实话，要是换了别人，或许会索要更多的钱，毕竟这谁知道呢？”
我轻轻摇头回应：“兄弟，在外面生活本就不易，谁都有困难的时候，何必计较那麽多呢？况且当时你家里经济状况不好，我怎么能好意思多要你的钱呢？”
那几天，这位司机兄弟亲自带领我们游览了当地美丽的景点，每到一个地方，他都会像个导游一样细致地介绍。在我们临近返程的那个晚上，他安排了一顿丰盛的晚餐，在饭店里聚集了他的家人，我们共同度过了一顿温馨的晚餐。
他的全家都知道去年晚上修车的事情，他的父亲亲切地握着我的手，不停地表达感谢之情。他说：“恩人啊！你真是我们家的恩人，大半夜下着那么大的雨，谁会愿意为了一个不认识的人冒着大雨修车啊？而且你还只收了他400块钱。”
我急忙回应老人：“大叔，请您千万不要再提这件事了，真的不值一提。我这些年也帮了不少人了，对我来说已经成了家常便饭，你们的款待我实在是非常感动。如果不是这位兄弟给我打电话，我都差点忘记了这件事呢！”
我们在他乡的这段时间，处处都感受到他们的照顾，我再一次庆幸自己只当初只收了400块钱的修车费，否则怎么会有现在这些美好的经历呢！
在我们这次的旅行中，司机兄弟一直买单，为我们安排了各种各样的吃喝玩乐，花了好几千块钱。我心中一直有些过意不去。
那个晚上，我们聚在一起共进晚餐，还没吃完，我悄悄地走到吧台准备结账。然而，吧台上的收银员告诉我，请客的那位朋友早就把钱留下了，他是怕我争着买单，这一幕让我再次感到温馨和感动。
9月8号，我们将儿子送到学校后，司机兄弟表示他会常来看望儿子，这让我非常感激。有了这位朋友，儿子在这座陌生的城市里多了一份依靠。
在离开前，我们为儿子带来了一箱我们家乡有名的特产——玉米煎饼，这是一种酸甜香美的土特产，用特殊的烙鏊子制作而成，非常美味。我打算让儿子把这箱煎饼带到宿舍，与其他同学一起品尝。
我想将这份煎饼送给司机兄弟，作为感谢他这些天的陪伴。为此，我提前将4000块钱放在一个干净的方便袋里，夹在煎饼上方。这几天，他没有出去工作，不仅耽误了挣钱，还为我们花了不少钱。
当我递给他煎饼的箱子时，我特意提醒他回家后打开检查一下，免得煎饼受潮或变质，这也是为了让他留意箱子内部的东西。
我们坐上了返程的列车，我的内心充满了感慨。滴水之恩，应该以涌泉相报，这位司机兄弟是一个懂得感恩的人。我将坚持做善事，尽我所能去帮助他人，因为我坚信，善良之心终将有美好的回报。
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